PRIVASI DAN DATA

MERDEKA138 – Kebijakan Privasi untuk Pengalaman Mobile Anda

Kebijakan privasi MERDEKA138 menjelaskan cara informasi yang berkaitan dengan akun, perangkat, dan aktivitas layanan dapat ditangani saat Anda mengakses pengalaman mobile kami. Kami menempatkan data dalam konteks yang jelas: data dipakai untuk mengelola akses akun, menjaga fungsi layanan, menanggapi permintaan, serta meninjau penggunaan agar interaksi di dalam layanan tetap relevan.

Dokumen ini berlaku untuk interaksi Anda dengan MERDEKA138 melalui halaman dan area akun yang tersedia. Ketentuan ini dibaca bersama Syarat dan Ketentuan MERDEKA138. Bila suatu fitur meminta informasi tambahan, konteks permintaan tersebut menjadi bagian penting dari cara Anda menilai informasi yang ingin diberikan.

Ruang lingkup dan susunan kebijakan

Privasi tidak hanya berkaitan dengan kolom yang Anda isi ketika membuat akun. Dalam layanan mobile, informasi juga dapat muncul dari perangkat yang dipakai untuk masuk, pilihan pengaturan, catatan interaksi pada halaman, serta komunikasi yang Anda kirimkan. MERDEKA138 membedakan sumber-sumber ini agar Anda dapat melihat hubungan antara data, tujuan penggunaan, dan pilihan yang tersedia bagi Anda.

Bagian berikut menguraikan kategori data, sumber pengumpulan, alasan pemrosesan, cookie, batas berbagi, penyimpanan, perlindungan, serta perubahan kebijakan. Urutan ini dimaksudkan untuk memudahkan Anda menemukan topik yang relevan tanpa menyamakan semua jenis informasi sebagai satu kategori.

Data akun, perangkat, dan penggunaan yang mungkin ditangani.
Sumber informasi serta tujuan penggunaan dalam layanan.
Cookie, pihak penerima yang relevan, dan batas berbagi.
Penyimpanan, langkah perlindungan, pilihan privasi, dan pembaruan kebijakan.

Kategori informasi dalam akun dan perangkat

Jenis informasi yang ditangani bergantung pada cara Anda menggunakan MERDEKA138. Data akun membantu menghubungkan Anda dengan akses yang dipilih. Data perangkat dan penggunaan memberi konteks teknis ketika layanan ditampilkan pada layar mobile. Isi komunikasi hanya relevan apabila Anda mengirimkan pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait akun.

Kategori	Contoh informasi	Peran dalam layanan
Data akun	Identitas akun dan detail yang Anda berikan saat pendaftaran atau pengelolaan akun	Mengelola akses, preferensi, dan komunikasi terkait akun
Data perangkat	Jenis perangkat, sistem, pengenal teknis, bahasa, serta pengaturan browser atau aplikasi	Menyesuaikan tampilan, menjaga kompatibilitas, dan mengenali gangguan teknis
Data penggunaan	Halaman yang dibuka, pilihan navigasi, waktu interaksi, dan catatan aktivitas layanan	Memahami kinerja fitur, mengelola layanan, dan meninjau aktivitas yang tidak wajar
Komunikasi	Pesan, pertanyaan, atau informasi yang Anda sampaikan melalui saluran layanan	Menjawab permintaan dan mendokumentasikan tindak lanjut yang diperlukan

Tabel ini tidak berarti setiap kategori selalu dikumpulkan dalam setiap kunjungan. Informasi yang tersedia dapat berbeda menurut halaman yang diakses, tindakan yang Anda lakukan, pengaturan perangkat, dan komunikasi yang Anda pilih untuk kirimkan.

Dari mana informasi dapat diperoleh

Sumber pertama adalah informasi yang Anda masukkan langsung, misalnya ketika membuka atau mengelola akun melalui halaman pendaftaran MERDEKA138. Saat Anda kembali mengakses akun melalui halaman login, interaksi tersebut juga menghasilkan konteks yang diperlukan untuk mengenali sesi dan menjaga kesinambungan akses.

Sumber berikutnya berasal dari penggunaan layanan. Ketika Anda berpindah antara halaman, memilih pengaturan, atau memakai fungsi tertentu, catatan teknis dan penggunaan dapat tercipta sebagai bagian dari pengoperasian layanan. Informasi dari perangkat atau browser dapat ikut diterima secara otomatis untuk menampilkan konten secara sesuai dan mengenali masalah kompatibilitas.

Dalam situasi tertentu, informasi dapat pula datang dari komunikasi yang Anda kirimkan. Karena isi pesan bergantung pada apa yang Anda bagikan, hindari memasukkan data yang tidak diperlukan untuk menjelaskan permintaan Anda. Berikan konteks secukupnya agar permintaan dapat dibedakan dari aktivitas akun biasa.

Alasan data akun, perangkat, dan penggunaan dipakai

MERDEKA138 dapat menggunakan informasi untuk menyediakan dan mengelola layanan yang Anda akses. Pada tingkat akun, ini mencakup pengenalan akses, pemeliharaan preferensi yang terkait dengan akun, dan penanganan komunikasi yang Anda mulai. Pada tingkat perangkat, informasi teknis memberi konteks agar halaman dan elemen layanan dapat bekerja pada lingkungan yang digunakan.

Catatan penggunaan juga dapat dipakai untuk meninjau cara fitur berfungsi, menemukan kesalahan, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga integritas layanan. Tujuannya bukan menjadikan setiap aktivitas sebagai profil yang berdiri sendiri, melainkan menghubungkan informasi yang relevan dengan kebutuhan operasional yang nyata. Penggunaan yang berbeda memerlukan konteks berbeda: masalah tampilan mobile tidak sama dengan pertanyaan akun, dan keduanya tidak selalu memerlukan data yang sama.

Apabila komunikasi mengenai penggunaan layanan memerlukan tindak lanjut, informasi yang Anda berikan dapat digunakan untuk meresponsnya. Anda dapat meninjau pengaturan dan informasi akun sebelum mengirimkan permintaan, terutama jika pesan menyangkut akses atau perubahan data.

Cookie, informasi perangkat, dan batas berbagi

Cookie dan teknologi serupa dapat menyimpan atau membaca informasi pada browser maupun perangkat untuk mendukung sesi, mengingat preferensi, memahami kinerja halaman, dan membantu pengelolaan keamanan. Informasi perangkat dapat melengkapi fungsi tersebut, misalnya ketika layanan perlu membedakan pengaturan bahasa, jenis browser, atau kondisi teknis saat sebuah halaman tidak dimuat seperti yang diharapkan.

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser atau perangkat. Perubahan pengaturan tersebut dapat memengaruhi cara beberapa bagian layanan mengingat pilihan atau mempertahankan sesi. Karena pengaturan berada pada perangkat Anda, hasilnya dapat berbeda antara satu browser dan browser lain yang digunakan untuk mengakses MERDEKA138.

Kapan informasi dapat dibagikan

Informasi tidak diperlakukan sebagai materi untuk dibagikan secara bebas. Berbagi dapat terjadi bila diperlukan untuk menjalankan layanan, menanggapi permintaan yang Anda buat, memenuhi kewajiban yang berlaku, melindungi hak dan keamanan, atau menangani dugaan penyalahgunaan. Lingkup informasi yang dibagikan perlu disesuaikan dengan tujuan yang relevan, bukan melampaui kebutuhan tindakan tersebut.

Jika layanan melibatkan pihak yang menjalankan fungsi pendukung, pertukaran informasi dibatasi pada kebutuhan fungsi itu. Kami juga dapat mengungkapkan informasi ketika terdapat dasar yang sah untuk melindungi layanan, MERDEKA138, atau pihak lain dari tindakan yang merugikan.

Penyimpanan data dan perlindungan operasional

Informasi dapat disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengelolaan layanan, penanganan akun, penyelesaian pertanyaan, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban yang berlaku. Lama penyimpanan tidak selalu sama untuk setiap kategori karena catatan akun, data teknis, dan komunikasi memiliki fungsi operasional yang berbeda.

MERDEKA138 menerapkan langkah pengamanan administratif dan teknis yang relevan dengan pengelolaan informasi. Tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan digital yang dapat dinyatakan tanpa risiko dalam seluruh keadaan. Karena itu, perlindungan privasi juga memerlukan perhatian Anda pada kredensial akun, perangkat yang digunakan, dan informasi yang dipilih untuk dibagikan.

Jangan membagikan detail akses akun kepada pihak lain. Bila Anda menemukan aktivitas yang tidak dikenali atau memiliki kekhawatiran mengenai akses, gunakan saluran layanan yang tersedia pada akun untuk menyampaikan konteks permintaan. Tindakan cepat berdasarkan informasi yang cukup membantu pemeriksaan dilakukan secara tepat.

Pilihan Anda dan permintaan terkait privasi

Anda memiliki peran dalam menjaga ketepatan informasi yang terkait dengan akun. Bila tersedia dalam area akun, periksa detail yang dapat Anda lihat dan perbarui bila diperlukan. Untuk pertanyaan mengenai data pribadi, penggunaan informasi, atau permintaan privasi, sampaikan permintaan melalui saluran resmi yang tersedia dalam layanan dengan menjelaskan hubungan Anda dengan akun dan pokok permintaan secara ringkas.

Permintaan yang jelas membantu membedakan apakah Anda meminta akses, pembaruan, koreksi, penghapusan sesuai keadaan yang berlaku, atau penjelasan mengenai penanganan data. Dalam beberapa kondisi, pengelolaan akun, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, atau kewajiban yang berlaku dapat memengaruhi ruang lingkup tindakan yang dapat dilakukan.

Privasi juga berkaitan dengan keputusan penggunaan layanan. Apabila Anda ingin meninjau batas aktivitas dan kebiasaan bermain, bacalah komitmen permainan bertanggung jawab. Untuk pertanyaan umum mengenai akses akun dan navigasi, FAQ MERDEKA138 menyediakan rujukan tambahan.

Perubahan kebijakan dan ketentuan terkait

MERDEKA138 dapat memperbarui kebijakan privasi ketika praktik layanan, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang relevan berubah. Versi yang berlaku adalah versi yang tersedia pada halaman ini saat Anda mengaksesnya. Membaca kembali kebijakan setelah pembaruan membantu Anda melihat apakah ada perubahan pada kategori data, tujuan penggunaan, cookie, berbagi, atau pilihan yang dibahas.

Kebijakan privasi bekerja berdampingan dengan ketentuan lain yang mengatur penggunaan layanan. Ketentuan tersebut menjelaskan konteks penggunaan yang lebih luas, sedangkan kebijakan ini berfokus pada penanganan informasi. Jika terdapat pertanyaan yang berkaitan dengan kedua topik, lihat kembali ketentuan penggunaan MERDEKA138 dan ajukan pertanyaan melalui saluran resmi yang tersedia.

Jaga kendali atas informasi akun Anda

Kebijakan privasi MERDEKA138 dibuat agar hubungan antara data dan pengalaman mobile dapat dibaca dengan konteks yang nyata. Gunakan akun dengan perhatian pada informasi yang Anda masukkan, pengaturan perangkat yang Anda pilih, dan pesan yang Anda kirimkan. Saat memerlukan bantuan terkait privasi, sampaikan permintaan melalui jalur resmi layanan dengan detail yang relevan.

Dengan memahami kategori informasi, sumber pengumpulan, tujuan penggunaan, dan batas berbagi, Anda dapat mengambil keputusan yang lebih sadar saat melanjutkan aktivitas di MERDEKA138.